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Política de privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo se recoge, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en happypatches.se (el "Sitio").

Información personal que recopilamos:

Cuando visita el Sitio Web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador, dirección IP, zona horaria y cualquier cookie instalada en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio Web, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, los sitios web o términos de búsqueda que le remitieron al Sitio Web e información sobre cómo interactúa con el Sitio Web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- "Cookies": son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y suelen contener un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que se producen en el sitio web y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.

- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre su navegación por el sitio web.

Cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del Sitio, recopilamos determinada información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluido el número de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de "información personal" en esta política de privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con todos los pedidos realizados a través del sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

- Comunicarnos con usted;

- Analizar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

- Cuando sea coherente con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir su información personal

Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su información personal, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para operar nuestra tienda en línea - puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web - puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

Publicidad comportamental

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

No rastrear

Tenga en cuenta que no cambiamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando vemos una señal de seguimiento de su navegador.

Sus derechos

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.

Además, si usted reside en Europa, le informamos de que procesamos su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio web) o para perseguir de otro modo nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

Almacenamiento de datos

Cuando realice un pedido a través del sitio, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros, a menos que nos solicite que eliminemos esta información.

Modificaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

El sitio web no está destinado a menores de 18 años.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en kontakt@happypatches.se o por correo postal utilizando la información que figura a continuación:

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Acerca de la empresa

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