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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur happypatches.se (le "site").

Informations personnelles que nous recueillons :

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et les éventuels cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site web, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site web, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site web. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations relatives à l'appareil".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les "cookies" sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.

- Les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le site web et collectent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à internet, les pages de renvoi et de sortie et les horodatages.

- Les "balises web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site web.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris le numéro de votre carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées "informations relatives à la commande".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations relatives à l'appareil et des informations relatives à la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour exécuter toutes les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations pour :

- communiquer avec vous

- vérifier que nos commandes ne présentent pas de risque potentiel ou de fraude ; et

- Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site web (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site web et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour exploiter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site web - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site web lorsque nous voyons un signal de suivi provenant de votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous résidez en Europe, nous vous informons que nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous pouvons avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par l'intermédiaire du site web) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes tels qu'ils sont énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Stockage des données

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Le site web n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Comment nous contacter

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse kontakt@happypatches.se ou par courrier en utilisant les informations ci-dessous :

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